Responsable des opérations de données et de l'analyse (produit)

Libérez la puissance des données chez Lightspeed ! En tant que Senior Manager, Data Operations & Analytics, vous collaborez directement avec l'équipe Product & Technology (P&T) et dirigez votre équipe pour assurer des flux de données transparents et optimiser les opérations de données quotidiennes. Vous serez un acteur clé de notre Data Office, mettant à profit votre expertise en matière de données et élevant les normes de données dans l'ensemble de l'organisation. Si vous êtes prêt à maximiser l'utilisation des données pour alimenter le développement de produits et avoir un impact tangible, c'est l'opportunité que vous attendiez !

RÔLE :

Leadership et gestion d'équipe:

• Construire et diriger une équipe de DataOperations Analysts et Data Analysts travaillant main dans la main avec les différentes équipes Product & Technology (P&T) au sein des Pods. Chaque Pod sera responsable de la gestion de ses pipelines de données, de l'analyse de l'adoption des fonctionnalités, de la production des données, etc.
• Travailler en étroite collaboration avec l'organisation Product & Technology pour développer et mettre en œuvre une stratégie complète de Data Operations & Analytics alignée sur les objectifs commerciaux, produits et technologiques.
• Superviser le développement des feuilles de route de données de vos Pods, et aider à façonner la feuille de route plus large du Data Office pour industrialiser les données et assurer des pratiques robustes en matière de données.
• Fournir une orientation, un mentorat et un soutien pratique pour aider les membres de votre équipe à développer leurs compétences et à apporter de la valeur aux équipes de produits et de technologie.
• Favoriser une culture du travail d'équipe, de la collaboration et de l'apprentissage continu.
• Diriger des projets liés aux données, y compris des migrations, des mises en œuvre et des mises à niveau.

Opérations sur les données

• Développer une compréhension approfondie de nos produits, de nos systèmes et de l'architecture des données sous-jacentes. Tirer parti de ces connaissances pour développer, avec les analystes des opérations de données, des modèles de données exploratoires à partir de diverses sources de données, afin de soutenir les équipes de P&T avec des ensembles de données, des rapports et des tableaux de bord dynamiques perspicaces.
• Gérer les opérations quotidiennes de collecte, de transformation et de stockage des données.
• Contrôler la qualité des données et garantir leur intégrité dans l'ensemble de vos Pods en encourageant la responsabilisation.
• Favoriser une culture de l'amélioration continue au sein de votre Pod, en identifiant les domaines d'automatisation et en menant des initiatives visant à améliorer les processus, les systèmes et la qualité des données.
• Montrer l'exemple en adoptant de nouvelles technologies et méthodologies pour rester à la pointe des tendances du secteur.

Analyse

• Diriger le développement et l'adoption des normes et méthodologies analytiques les plus élevées au sein du Data Office et de l'ensemble de l'organisation P&T.
• Diriger l'analyse et l'exploration de vastes ensembles de données afin d'obtenir des informations exploitables au moyen d'analyses prescriptives, descriptives, prédictives, exploratoires et inférentielles.
• Soutenir la création de plans de mesure utilisant les données pour identifier les tendances, les idées et les réponses aux questions clés de l'entreprise.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, notamment des ingénieurs de données, des analystes et des parties prenantes de l'entreprise, afin de comprendre les besoins en matière de données et d'aider à créer des solutions conviviales.

Gouvernance, processus et gestion de la qualité

• Collaborer avec le Data Office et les parties prenantes de votre P&T pour établir et promouvoir les normes et les meilleures pratiques en matière de données. Assurer une communication claire et un alignement avec les principales parties prenantes afin d'obtenir des résultats fructueux.
• Contrôler la qualité des données et garantir leur intégrité dans l'ensemble de vos Pods en encourageant la responsabilité, en enquêtant sur les divergences à la source, en documentant les résultats et en favorisant l'amélioration continue.
• Mettre en œuvre des politiques et des procédures de gouvernance des données.

L'EXPÉRIENCE ET LES COMPÉTENCES :

• Vaste expérience (8+ ans) dans un rôle lié aux opérations de données, à la gestion des données ou aux opérations, avec au moins 3 ans dans une position de leadership ou de mentorat.
• Solides compétences techniques, notamment maîtrise de l'ingestion, de la transformation et de la modélisation des données, ainsi que des outils d'analyse et de visualisation (par exemple BigQuery, Dataform, Looker, SQL, GitHub, etc.)
• Expérience de la gouvernance des données, de la gestion de la qualité des données et des réglementations en matière de confidentialité des données (par exemple, GDPR, CCPA).
• Excellentes compétences en matière d'analyse, de résolution de problèmes et de gestion de projets.
• Un sens aigu des affaires et une passion pour combler le fossé entre les connaissances techniques et la stratégie d'entreprise.
• Excellentes aptitudes à la communication afin d'articuler des idées complexes avec clarté et impact, et fortes aptitudes interpersonnelles avec la capacité de collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles.
• Excellentes compétences organisationnelles, esprit d'initiative et capacité à gérer plusieurs priorités de manière autonome dans un environnement en constante évolution.

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

• Rejoignez une équipe en pleine croissance et aidez-nous à passer à la vitesse supérieure.
• Des avantages et des bénéfices extraordinaires, y compris l'équité pour tous les Lightspeeders.
• Développement constant de vos compétences et de votre sens des affaires, avec des possibilités de croissance illimitées.
• Beaucoup d'autonomie, une culture du travail flexible
• Innovation : du temps pour explorer et apprendre au travail
• Façonner l'entreprise en participant à des comités culturels et techniques
• Nombreuses possibilités d'évolution vers des postes techniques ou de gestion des ressources humaines
• Possibilité de rejoindre une entreprise en pleine expansion et à forte croissance
• L'occasion d'apprendre, d'élargir vos compétences, de forger de merveilleuses relations et de laisser votre marque au sein de la famille diversifiée et inclusive de Lightspeed, une véritable histoire à succès de la technologie canadienne.

.... Et profiter d'une gamme d'avantages qui vous garderont heureux, en bonne santé et (pas) affamés.

• Programme d'équité de Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
• Congés payés flexibles
• Assurance maladie.
• Contributions à votre plan de retraite - REER.
• Indemnité de santé et de bien-être de 500 dollars par an.
• Congés payés et assistance aux nouveaux parents.
• Plateforme de santé mentale en ligne et services de conseil et de coaching.
• Opportunités de formation pour développer vos compétences et votre carrière
• Journée de bénévolat.
• Cuisine entièrement équipée (boissons chaudes et froides, repas servis).
• Happy hours pour développer vos relations avec vos collègues après le travail.

Lightspeed est fier d'être un employeur respectueux de l'égalité des chances et s'engage à créer un lieu de travail inclusif et sans barrières.

Lightspeed accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l’économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l’expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays. Lightspeed traite vos informations conformément à notre Déclaration de confidentialité pour les candidats.