Proactive Customer Onboarding: Lead welcoming and informative onboarding sessions to help new customers feel comfortable and equipped with the knowledge they need to maximize our platform’s value.
Customer Success Facilitation: Engage in proactive follow-ups with customers, anticipating their needs and answering questions to foster positive, ongoing relationships that encourage product adoption and expansion.
Kundenorientierter technischer Support: Lösen Sie technische Probleme mit Schwerpunkt auf Netzwerkkonnektivität, Geräteeinstellungen und Diagnosen für Hardware- und Softwareprobleme bei Windows-, Apple-, Android- und Linux-Betriebssystemen.
Kundeneinführung & Schulung: Unterstützen Sie neue Kunden während des Einführungsprozesses ...
At OptiSigns, we are on a bold mission to become the #1 digital signage platform globally, and we’re well on our way. As a dynamic and fast-growing leader in the industry, we’re rapidly overtaking competitors and redefining the digital signage lands...