[쿠팡이츠서비스] 노무 관리 팀장(ER Manager)

쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할 수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다.

직무 안내

쿠팡이츠서비스 ER은 사업 확대에 맞춰 장기적인 Plan과 Vision을 수립하여 기존의 ER 업무 영역을 더욱 넓게 확장시키고자 하며, 불필요한 노무 이슈 발생을 선제적으로 해소하고 노동부 및 노동위원회 등 외부 이슈화되는 법률사건에 대해 대응 및 해결하여 회사의 안정적 성장에 기여하고자 ER 전문가를 채용하고자 합니다.

주요 업무

• ER 리스크가 확산되지 않도록 사전에 이를 해소하여 안정적 노사관계 구축 지원
• 노동부 및 노동위원회 사건 발생시, 분쟁 해결 기획 및 대응
• 현장 이슈 발생 원인 및 회사 정책의 미비점을 파악하여 개선안 수립 및 실행
• 인사위원회, 노사협의회 및 직원 고충채널 운영
• 노동조합과의 임단협 교섭 참여 및 지원

자격 요건

• 4년제 학사 학위 이상을 소지하신 분
• 300인 이상 사업장에서 12년 이상의 HR/ER 및 유관업무 경험을 보유하신 분(노무법인 경력 인정)
• 집단적 노사관계 실무를 주도적 대응해보신 분
• 단체교섭 프로세스 운영 및 교섭위원 참석을 경험하신 분

우대사항

• 노동부 및 노동위원회 사건 처리 경험을 보유하신 분
• 노동부 및 대외기관 상대로 커뮤니케이션 능력이 우수한 분
• 공인노무사 자격을 소지하신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형 절차
  • 서류전형 - 전화면접 -  대면(화상)면접  -  최종 합격
  • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다. 
• 참고 사항
  • 고용 형태는 정규직이며, 근로관계 개시일부터 12주의 수습 기간이 진행됩니다.
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 
• 개인정보 처리방침  
  • 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.  https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/ 
• 서류 반환 정책  
  • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 
  • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 
  • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 채용팀 ([email protected]) 으로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 
  • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.