Jobs at Cabify - Page 2

• Analizar e interpretar datos para identificar y ejecutar oportunidades de crecimiento, asociadas a la adquisición, retención y reactivación de usuarios.
• Utilizar técnicas estadísticas y herramientas de visualización de datos para identificar patrones, tendencias y oportunidades clave.

• Conduciendo análisis numéricos detallados sobre los procesos internos y externos y las características del servicio que afectan la percepción de calidad en nuestros usuarios para encontrar oportunidades de mejora.
• Preparando reportes sobre el estado de los KPIs de los principales procesos de la audiencia, su...

• Design and implement robust backend solutions to automate and optimize intricate business processes.
• Coordinate subprojects, building and maintaining distributed, clean, testable and data oriented applications.

• Asegurar el cumplimiento operativo del modelo de la compañía.
• Asegurar la conexión de los agentes de acuerdo con la programación de malla, para controlar los indicadores de Ausentismo, Adherencia, TMO y Productividad y Avail del equipo.

• Asegurar el cumplimiento operativo del modelo de la compañía.
• Asegurar la conexión de los agentes de acuerdo con la programación de malla, para controlar los indicadores de Ausentismo, Adherencia, TMO y Productividad y Avail del equipo.

• Asegurar el cumplimiento operativo del modelo de la compañía.
• Asegurar la conexión de los agentes de acuerdo con la programación de malla, para controlar los indicadores de Ausentismo, Adherencia, TMO y Productividad y Avail del equipo.

• Revisión y firma de contratos sin negociación

• Levantamiento de información y reportería DANE

• Administrando herramientas externas: Zendesk, Amazon Connect y otras plataformas no - code (Zapier, etc)
• Administrando herramientas internas, desarrolladas por equipos de Producto In house

• Trabajando en diferentes entornos multiculturales, cultivando relaciones de confianza que te permitan representar a Customer Operations ante otros departamentos, equipos locales y squads de trabajo multidisciplinares.
• Generando dinámicas flexibles y procesos de seguimiento para evaluar el progreso de nuestra pro...

• Seguimiento de los resultados financieros y principales indicadores de negocio.
• Controlar y revisar los gastos e inversiones del grupo para apoyar el proceso de Precios de Transferencia.

• Monitorear operaciones en tiempo real, asegurando el cumplimiento de tiempos de entrega y recolección, utilizando herramientas tecnológicas de seguimiento.
• Gestionar incidencias operativas, resolviendo problemas y ajustando las operaciones para minimizar el impacto.

• Redesign the Support experience of Driver and Rider Apps.
• Design a new solution for fleet managers.

• Definir e implementar estrategias de marketing para posicionar la marca, aumentar la adquisición de usuarios y mejorar la retención de clientes.
• Gestionar campañas publicitarias, tanto offline como online, maximizando el retorno de la inversión.

• Revisión de Facturas:

Validar y revisar las facturas de proveedores para asegurar su precisión y conformidad con los acuerdos establecidos.
Colaborar con el equipo para resolver discrepancias y asegurar el pago oportuno a los proveedores.

• Validar y revisar las facturas de proveedores para asegurar su precisión y conformidad con los ...

• Cómo nos ayudarás a lograr nuestra misión? Identificación y Desarrollo de Oportunidades de Negocio:

Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
Analizar y evaluar mercados potenciales y estrategias de entrada y crecimiento.
Realizar estudios de mercado y análisis de competencia para identificar tendencias y oportunidades.
Gestión de Clientes:

Captar nuevos clientes y mantener relaciones con los actuales.
Crear y mantener relaciones con clientes potenciales y partners estratégicos.
Desarrollar propuestas de negocio/comerciales y presentaciones para clientes.
Negociar contratos y cerrar acuerdos comerciales.
Estrategia y Objetivos:

Identificar y desarrollar oportunidades de negocio.
Definir, establecer, ejecutar y lograr los objetivos de ventas y estrategias de crecimiento.
Monitorear y reportar el desempeño de ventas y desarrollo de negocio.
Serás la persona clave de este mercado y debes asegurar la mejora continua y ajuste de aterrizaje de estrategia que asegure un crecimiento agresivo y sostenible
Coordinación transversal y Implementación:

Colaborar con otros departamentos para implementar proyectos y mejorar la satisfacción y atención al cliente.
Participar en eventos y ferias comerciales.
Lo que buscamos:
Experiencia en desarrollo de negocio, ventas o gestión de cuentas.
Habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Mentalidad estratégica y analítica.
Disponibilidad para viajar.
Conocimiento de herramientas de análisis de mercado y CRM.
Orientación a resultados, ejecución y proactividad.
Experiencia en el sector de publicidad y venta/compra de medios es un plus.

• Captar y fidelizar nuevos clientes, asegurando relaciones duraderas.
• Desarrollar y mantener relaciones con clientes potenciales, partners estratégicos y cuentas clave.

• Definir y liderar la estrategia y el ecosistema de partners estratégicos y alianzas comerciales que potencien el crecimiento de Cabify y sus stakeholders, con visión de corto, mediano y largo plazo - acorde a los objetivos y prioridades definidas por la compañía a nivel local y global.
• Identificar, captar y desarrollar la relación con potenciales socios comerciales, que permitan ...

• Exploit large-scale data warehouses performing highly efficient SQL.
• Create dashboards and reports using Tableau / PowerBI at state-of-the-art to communicate results and monitor KPIs regularly.

• Definir, optimizar el mix de medios ideal y el rendimiento de los canales de marketing (digital, canales internos como CRM, offline), explotando sinergias entre canales y optimizando tiempos de campaña en función de la rentabilidad de inversión y de los objetivos propuestos.
• Analizar, proponer y ejecutar el funnel de conversión para las tres audiencias: pasajeros, cond...

• Develop and implement a comprehensive growth strategy to increase user acquisition, engagement, and retention.
• Identify and prioritize growth opportunities based on market trends, competitive landscape, and customer insights.