日本語エキスパート評価者

プロジェクト詳細

言語：日本語
勤務地：日本
時給：18.91米ドル／時間
*稼働時間：週30時間（週40時間まで延長となる可能性あり）
プロジェクト期間：1か月
雇用形態：フリーランス契約（業務実績およびプロジェクトのニーズに応じて、フルタイム雇用へ移行する可能性あり）
開始日：7月27日

業務内容

• 評価者のスキル向上を支援し、正確で一貫性のある評価を行うためのベストプラクティスを指導する
• アノテーションの選定およびゴールドセットの作成がテンプレートの指示に沿って行われるよう管理し、偏りのない結果が、綿密なピア主導の合意形成を通じて導き出されるようにする
• 多様なデータセットを分析し、重要なパターンや傾向を特定する。KPIを解釈・活用し、データに基づく意思決定を推進する
• 戦略的な質問手法を用いて情報を収集し、理解を深め、効果的な課題解決および意思決定に向けた批判的思考を促す
• クライアントとのコミュニケーションに合わせて、メール、質問、フィードバックなどの文書を作成し、明確で関連性の高い内容に仕上げる
• 関連資料や明確なコミュニケーション手法を用いて、情報や概念を対象者に分かりやすく伝え、クライアントの具体的な目標に沿った理解を促進する
• クライアントデータの改善を目的とした実験において、研究開発チームと協働する
• クライアントおよびCEMと密に連携し、テストラウンドを実施して要件を把握し、期待される品質基準を理解する
• 特定プロジェクトにおける専門性やスキルレベルを維持・向上させるため、評価業務を独立して実施する
• パターンを特定し、改善機会に関するインサイトを得るため、詳細なTier 2レビューを実施する

応募要件

• 日本語の知識：必須
• 英語力 B2レベル：必須（口頭および書面での理解力）
• 1年以上の評価業務経験：必須
• データラベリング、アノテーション、評価手法に関する理解：必須
• 社会科学分野の学術的バックグラウンド、または品質関連職種での経験があれば尚可
• 傾聴力： 話し手に注意深く耳を傾け、不明点を確認し、フィードバックを行い、共感を示しながら相手のメッセージを深く理解できる方
• 効果的なコミュニケーション力と共感力：** 他者の視点を尊重しながら、自分の考え、感情、ニーズを明確に伝え、率直かつ丁寧にコミュニケーションできる方
• 主体性： 将来発生し得るニーズや障害を予測し、実際に起こる前に効率的に対応できるよう準備できる方
• 文化的適応力：多様な文化的背景における価値観、行動、コミュニケーションスタイルの違いを理解し、効果的なやり取りを促進できる方
• 心理的安全性の醸成：個人が批判を恐れずに自己表現し、リスクを取り、アイデアを共有できる環境づくりに貢献できる方
• リサーチスキル：オンライン情報源を体系的に調査し、特定のトピックに関連するデータ、インサイト、知識を抽出し、情報を相互参照できる方