Jobs at Superchat

• Du bist Sparring Partner für unser Führungsteam, unterstützt bei operativen und strategischen Themen und identifizierst mit uns neue Geschäftsmöglichkeiten.
• Du bist verantwortlich für Wachstumsthemen und arbeitest eng mit dem Produktteam zusammen.

• Du bist Teil unseres Performance-Marketing-Teams und kümmerst dich aktiv um die Entwicklung und den Ausbau unserer kreativen Assets (Bild/Video) auf Kanälen wie Meta Ads, YouTube Ads, LinkedIn Ads, TikTok und möglichen neuen Kanälen.
• Du planst gemeinsam mit dem Team Kampagnen in den Bereichen Paid Social, Display und App, um Su...

Sales Talente aufgepasst! Im besten Team in ganz Berlin-Mitte ist eine Stelle frei.

Bist du bereit, mit uns die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund:innen auf den Kopf zu stellen? Hier bei Superchat gestalten wir das Ganze neu und suchen jetzt nach einem Customer Success Associate (m/w/d) in Berlin!

• Du übernimmst Onboardings und Training Sessions, begleitest deine Kund*innen durch deren gesamten Implementierungsprozess und unterstützt sie proaktiv beim Erreichen gemeinsam gesetzter Ziele
• Du schaust dir an, welche Kunden*innen Superchat noch nicht erfolgreich nutzen, entwickelst Strategien um das zu ändern und setzt diese um

• Du unterstützt unser Team bei der Besetzung offener Rollen und findest mithilfe von strategischem Active Sourcing geeignete Kandidat:innen
• Du stellst eine hervorragende Candidate Experience sicher, von der ersten Kontaktaufnahme, über die ersten persönlichen Interviews bis hin zur Einstellung

• Du trägst zum Aufbau neuer persönlicher Kundenbeziehungen und zu einem besonderen Kundenerlebnis bei.
• Du unterstützt unser Sales Team bei der Akquise und weckst als erste Kontaktperson das Interesse potenzieller Neukunden.

• Du entwickelst ein tiefes technisches Verständnis für unser Produkt und wirst ein:e wichtige:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden.
• Du erhältst Ownership, führst Produktpräsentationen durch und unterstützt unsere Kunden vom Onboarding an, Superchat langfristig erfolgreich zu nutzen.

• Du erhältst Ownership und gewinnst Neukunden für Superchat, indem du den persönlichen Erstkontakt herstellst und erlernte Verkaufsstrategien anwendest.
• Mit deiner proaktiven Art und Empathie gehst du auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und berätst sie zu unseren neuesten Features.

• Du unterstützt unser Sales Team bei der Akquise und weckst als erste Kontaktperson das Interesse potenzieller Neukunden.
• Du trägst zum Aufbau neuer persönlicher Kundenbeziehungen und zu einem besonderen Kundenerlebnis bei.