Senior Account Manager

Willkommen bei team x / RAPP

Wir sind die globale Kommunikations- und Marketingagentur für Mercedes-Benz, die Omnicom seit Januar 2022 aufbaut. Es ist unsere Mission, ein weltweit einheitliches Markenerlebnis entlang der Customer Journey von Mercedes-Benz zu schaffen.

Unser Team vereint die besten Talente verschiedener Omnicom-Agenturen, einschließlich RAPP. Mit unserer Expertise in den Bereichen Media, Data Analytics, CRM, Brand, Performance, Creative, Web-Personalisierung, Content Automation, Public Relations, Events, Organic/Paid Social & Sponsoring unterstützen wir den wertvollsten Luxusautohersteller der Welt dabei, die Branche bei der Elektromobilität der Zukunft anzuführen und die begehrtesten Autos der Welt zu bauen.

Als Mitarbeiter:in von team x arbeitest du für RAPP, einem integralen Bestandteil der Precision Marketing Group von Omnicom. Bei RAPP konzentrieren wir uns darauf, aus den Erfahrungen jedes Einzelnen mit einer Marke einen Mehrwert zu schaffen.

Rolle

Als Senior Account Manager (m/w/d) bei team x übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen. Du bist verantwortlich für die strategische Planung und operative Umsetzung von Marketingmaßnahmen, die maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden beitragen. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Deine Aufgaben

• Kundenmanagement: Du betreust und pflegst langfristige Beziehungen zu unsere lokalen und globalen Kunden, verstehst ihre Bedürfnisse und sorgst für eine exzellente Kundenerfahrung.
• Projektsteuerung: Du übernimmst die Leitung von Projekten, koordinierst Teams und stellst sicher, dass alle Maßnahmen termingerecht und im Einklang mit den Kundenerwartungen umgesetzt werden.
• Strategische Beratung: Du berätst unsere Kunden in Bezug auf Marketingstrategien und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, die ihre Geschäftsziele unterstützen.
• Budget- und Ressourcenplanung: Du verantwortest die Planung und Überwachung von Budgets sowie die effiziente Nutzung von Ressourcen, um Projekte erfolgreich abzuschließen.
• Business Development: Du identifizierst Wachstumschancen und entwickelst Strategien zur Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen und zur Gewinnung neuer Projekte.
• Team-Entwicklung: Du teilst Learnings, hast ein Auge auf jüngere Kolleg:innen und stehst ihnen stets mit Rat zur Seite.

Deine Erfahrung

• Bachelor-Abschluss in Marketing, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• Nachgewiesene Erfahrung in einer Führungsrolle in einer Werbeagentur, (mit Fokus auf Automobilkunden).
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Fließend in Englisch und Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Energisch und anpassungsfähig an ein kreatives und dynamisches Umfeld.
• Strategischer Denker mit der Fähigkeit, Ideen in umsetzbare Pläne zu übersetzen.
• Ergebnisorientiert mit dem Anspruch, qualitativ hochwertige Arbeit zu liefern.
• Proaktiver Problemlöser und Entscheidungsträger.

Was wir bieten

• Ein großartiges Team und eine kollaborative Unternehmenskultur
• Spannende Möglichkeiten, für die wertvollste Luxusautomobilmarke der Welt zu arbeiten
• Zentraler und schöner Arbeitsplatz in Berlin, mit hybriden und Remote-Arbeitsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage
• Passe dein ideales Leistungspaket über unser Benefitsy-Portal an, das Zugang zu einer vielfältigen Auswahl an Optionen wie Urban Sports, Spotify, REWE, Sixt, IKEA und vielen mehr bietet.
• Erstklassige Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten durch den Zugang zum LinkedIn Learning-Katalog, der über 20.000 verschiedene Kurse umfasst.
• 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Wir glauben daran, dass Diversität uns hilft, einen Mehrwert für Marken zu schaffen. Aus diesem Grund fördern wir ein Umfeld, in dem Unterschiede respektiert und individuelle Perspektiven ermöglicht und gefeiert werden.