Staff Product Designer (Marketplace)

회사 소개

쿠팡은 세계에서 가장 빠르고 크게 성장하는 Ecommerce 기업이며, 우리는 고객 감동을 위해 존재합니다. 고객들이 “쿠팡없이 그동안 어떻게 살았을까?”라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다.마켓플레이스팀의 비전은 누구나 쿠팡에서 판매를 시작하고, 사업에서 성공할 수 있도록, 나아가 쿠팡에서 고객이 원하는 모든 상품을 구매할 수 있도록 온라인 커머스의 전 과정을 혁신하는 것입니다. 우리는 쿠팡의 Customer와 Seller 모두에게 더 나은 가치와 경험을 제공하기 위해 온라인 판매를 위한 모든 프로덕트를 새롭게 구축하고 개선합니다. 우리는 스타트업과 같은 기민함을 바탕으로 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비지니스를 확장해 나가고 있으며, 이 과정에서 여러분 자신, 동료, 팀 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 수 있습니다. 마켓플레이스팀의 열정적인 동료들과 함께 일할 프로덕트 디자이너를 찾고 있습니다.

직무 소개

마켓플레이스팀의 프로덕트 디자이너는 비지니스 비전과 골을 이해하고, 고객과 판매자 모두에게 더 매력적이고 사용하기 편한 제품 경험을 제공하기 위한 디자인의 전과정을 책임집니다. 현재 프로덕트와 서비스의 UX 이슈를 주도적으로 모니터링하여 발굴하고 그 원인을 분석하여 근본적인 문제 해결이 가능한 개선 방향을 제시합니다. 비지니스, 프로덕트 팀과 밀접하게 협업하여 쿠팡 마켓플레이스 프로덕트와 서비스 발전에 기여합니다.

주요 업무

• 비지니스 비전과 골, 우선순위를 이해하고, 그에 맞는 전략과 프로젝트 발굴에 기여

• 비지니스, PO, 엔지니어, 데이터 팀과 커뮤니케이션하며 디자인의 전과정을 리드

• 데이터와 리서치를 바탕으로 프로덕트의 문제를 발굴하고, 개선을 위한 가설과 해결책을 제공

• 사용자 테스트와 AB테스트 등을 통해 디자인 개선

• 다른 팀 리드들과 효율적인 업무 진행을 위한 계획과 조율 및 지속적인 업무 프로세스 개선

• 담당 프로덕트의 디자인과 함께 디자인 시스템의 개선에 기여

• 주니어 디자이너의 커리어 코칭과 멘토링

자격 요건

• 5년 이상 프로덕트를 설계 및 출시하고 사용자 피드백에 따라 개선해보신 분

• 디테일에 대한 탁월함으로 높은 품질의 디자인이 가능하신 분

• 디자인 과정에서 필요한 의사 결정을 다양한 근거(데이터 및 리서치)를 통해 체계적으로 이끌 수 있는 분

• 빠르게 변화하는 비지니스 환경에 따라 수시로 요구사항이 변경되도 자율적으로 프로젝트 관리를 할 수 있는 분

우대 사항

• E-Commerce 도메인에서 업무 경험이 있으신 분

• 양방향 플랫폼을 위한 디자인을 경험해보신 분

• 영어 커뮤니케이션 능통자

전형 절차 및 안내 사항

전형 절차

서류전형 - 전화면접 - 과제 - 대면면접 – 최종 합격

전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 

전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다. 

참고 사항

본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다. 

지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.

보훈대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에서 어떠한 불이익도 미치지 않습니다. 

개인정보 처리방침  

쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류 반환 정책  

본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다. 

당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다. 

위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일( [email protected] )로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다. 

당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

쿠팡은 모두에게 공평한 기회를 제공합니다

쿠팡은 어느 누구에게나 열려 있는 회사입니다. 다양한 국가 출신 임직원이 함께 일하는 글로벌팀이 없었더라면 전례없는 성공을 이루기 어려웠을 겁니다.