Mitarbeiter*in Wechselprozesse und Marktkommunikation (m/w/d) - Specialist Market Communication (m/w/d)

Wir sind nicht der lokale Stromanbieter um die Ecke. Wir sind das globale EnerTech-Unternehmen, das den Energiemarkt revolutionieren wird. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.

Dabei sind unsere Ökostromtarife nur die Basis. Bereits seit 2022 installieren wir Wärmepumpen-Komplettlösungen mit eigenen Fachkräften. Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie.

Das schaffen wir allerdings nicht alleine, sondern dazu brauchen wir dich! Werde Teil unseres Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Überwachung aller Marktkommunikationsprozesse nach WiM und GPKE
• Du bearbeitest den elektronischen Datenaustausch zwischen den Marktpartner*innen
• Du übernimmst die Klärung zu abgelehnten Prozessen mit den Marktpartner*innen
• Du bist Ansprechpartnerin für unsere Marktpartnerinnen via E-Mail und Telefon
• Du optimierst System- und Prozessfehler und entwickelst Lösungsvorschläge

Dein Background:

• Du hast bereits erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft gesammelt und bringst bestenfalls branchenspezifische Vorkenntnisse zu Lieferantenwechsel (GPKE) oder Messstellenbetrieb (WiM) mit
• Technologien begeistern dich und du arbeitest dich gerne in knifflige Fälle ein, um diese zu lösen
• Du denkst um die Ecke und hast Lust, bestehende Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern
• Außerdem bringst du sehr gute Deutschkenntnisse mit. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du bist lösungsorientiert, gehst gerne neue Wege und traust dich, Entscheidungen zu treffen
• Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, ist das ein Plus
• Du hast eine Weiterbildung zumr Energiefachwirtin, ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachbereich oder ähnliche Qualifikationen?

Was dich bei uns erwartet:

• Vergünstigungen & Vorsorge:
• Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
• Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket von bis zu 49€
• Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen von bis zu 108,45€
• Vergünstigtes Fahrradleasing
• Betriebliche Altersvorsorge

• Aktienoptionen

• Familie:

• Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny

• Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung von bis zu 200€

• Sport & Gesundheit:

• Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass

• Lernen & Weiterbildung:

• Kostenlose Sprachkurse über Busuu