Business Development Representative - Customers

Notre mission ⚖️

Nous nous engageons pour un enjeu démocratique majeur : rendre le droit plus accessible et transparent aux justiciables et aux professionnels du droit.

Doctrine est la première plateforme d'intelligence juridique. Nous centralisons et organisons toute l'information juridique disponible pour permettre aux avocats et juristes de mieux conseiller et défendre leurs clients. Plus d'un million de personnes viennent tous les mois sur Doctrine se renseigner sur leurs droits, et déjà 14 000 professionnels du droit nous font confiance.

Nos valeurs 🤝

Challenge the status quo. Nous défendons les idées audacieuses et la prise de risque intelligente.

Liberty and responsibility. Nous promouvons l’autonomie, l’impact de chacun·e et l’ownership.

Knowledge is power. L'information est au cœur de la mission de Doctrine, et nous voulons toujours apprendre plus.

Release early, release often and listen to your customers. Nous croyons au pouvoir de l’itération et à l’importance d’écouter en permanence notre marché, nos client·e·s et leurs problématiques.

Mission principale

En tant que Business Development Representatives (BDR) dédié.e à notre parc clients avocats, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille. L’objectif sera d’identifier des nouvelles opportunités de business exclusivement sur nos produits transverses. Vous serez un partenaire de premier choix pour aider les Account Managers à faire grandir la valeur des contrats sur nos nouveaux produits.

Responsabilité

• Identification des opportunités cross-sell : Analyser le portefeuille de clients existants pour détecter des opportunités de vente des produits annexes.
• Qualification des clients actuels : Recueillir des informations stratégiques sur les clients pour mieux comprendre leurs enjeux, et qualifier leurs besoins en nouveaux produits ou services.
• Engagement des décideurs clés : Collaborer étroitement avec les clients existants, notamment les décideurs, pour organiser des rendez-vous et des démonstrations avec les Account Managers.
• Veille stratégique sur le portefeuille client : Assurer une bonne compréhension des informations clés sur le marché, les clients existants, les tendances sectorielles et les opportunités potentielles.
• Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Account Management, Sales et Marketing pour aligner les stratégies de fidélisation et de croissance.
• Formation continue : Se tenir à jour sur les dernières techniques de qualification, prospection et sur les nouveaux produits pour maximiser les opportunités business.
• Représentation lors d'événements : Participer à des événements clients et du secteur afin de renforcer les relations et générer des opportunités supplémentaires.

Profil recherché

• Expérience client : Vous avez une première expérience dans la vente, la gestion de comptes, ou dans une fonction impliquant un contact régulier avec des clients, de préférence dans le SaaS B2B.
• Expertise multi-produits : Une capacité à comprendre et à vendre plusieurs produits au sein d’un même portefeuille client
• Expertise juridique : Une formation/expérience juridique confirmée est un plus
• Résilience et culture du résultat : Vous êtes persévérant(e) et animé(e) par l’atteinte d’objectifs commerciaux et la satisfaction client.
• Excellente communication : Vous avez des compétences de communication écrite et orale solides, capable d’expliquer de manière claire et persuasive les avantages des différents produits.
• Connaissance CRM : Être familier avec un CRM, en particulier Salesforce, est un atout.
• Langue : Vous parlez couramment le français.
• Organisation et autonomie : Vous savez prioriser vos tâches et gérer efficacement votre temps tout en étant capable de travailler de manière autonome.
• Esprit d’équipe : Vous aimez collaborer avec les autres et vous intégrez bien dans une équipe soudée.
• Proactivité et dynamisme : Vous êtes toujours à la recherche de nouvelles opportunités et prêt(e) à relever des défis chaque jour.