Formateur·ice / Conseiller référent en énergie vente terrain

Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire). Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l'honnêteté et la simplicité. Nous voulons faire mieux pour la planète, grâce à un investissement réel long terme dans la production d'énergie renouvelable et un avenir à faible émission de CO2, plus avantageux pour le portefeuille de nos client·es. Nous voulons révolutionner le domaine de l’énergie grâce à nos équipes, notre plateforme et à notre utilisation de données.Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos client·es et il nous tient à coeur de recevoir des avis positifs - nous avons le meilleur score parmi les fournisseurs d'énergie français sur Google Reviews et Trust Pilot.

Descriptif du posteEn tant que véritable ambassadeur·rice de marque, tu seras chargé·e de former nos futur.es conseiller.es et promouvoir nos offres auprès des particuliers. En collaboration directe avec le directeur régional, tu accompagnes les team leader dans la montée en productivité des équipes terrain.

À ce titre, tes missions s'articulent autour de trois piliers : la vente de contrats d’énergie, la satisfaction de nos clients, ainsi que les actions de formation des forces de vente terrain.

La région Centre est en plein développement, tu participeras activement à la formation commerciale des futur·es conseiller.es et à l’ouverture de nouveaux bureaux en région.

Ce que tu auras à faire

• Identifier, en collaboration avec le directeur régional et les team leader, les besoins de formation commerciale sur la région Centre.
• Participer aux actions de formation de nouveaux conseiller·es sur le terrain
• Accompagner les conseiller·es en prospection sur 3 temps: (1) lors de journées d’observation et leur faire découvrir la vente directe. (2) Après leur formation théorique, et partager avec eux de manière pratique la mise en œuvre des plans de formation commerciale en clientèle. (3) Lors d’actions de formation continue, pour les accompagner dans le maintien d'une qualité toujours plus élevée et initier des actions correctives.
• Participer à l’évaluation qualitative des souscriptions réalisées par les conseiller·es.
• Appréhender les process de souscription et de vérification des ventes en relation avec le service qualité et formation.
• Proposer des ateliers de travail autour des techniques de vente sous forme de rituels et co-animer les briefs/débriefs avec les managers.

À l’initiative de ces actions de formation terrain, tu pourras :- Prospecter et conquérir de nouveaux et nouvelles client·e·s sur le terrain

• Accompagner et conseiller nos client·e·s en ce qui concerne les économies d’énergie et les éco-gestes
• Véhiculer nos valeurs et notre culture d’entreprise
• Identifier et répondre aux besoins client

Ce poste est fait pour toi si

• Tu as une expérience significative en vente directe que tu souhaites partager et transmettre ces compétences.
• Tu veux accompagner et former nos futurs conseiller·es sur le terrain.
• L'expérience client est pour toi une priorité et surtout, tu souhaites avoir des conversations honnêtes et significatives, qui permettent aux clients de faire des choix éclairés
• Tu as le goût du challenge. Tu es force de proposition, et tu sais communiquer efficacement.
• Tu aimes travailler en équipe et te sentir épaulé
• Tu as envie de sillonner ta région
• Tu souhaites œuvrer pour la transition énergétique

Les autres raisons pour lesquelles tu vas adorer ce poste- Possibilité d’évolution dans l’entreprise

• Nous t’offrons à la fois une formation sur le marché de l’énergie ainsi qu’une formation commerciale poussée auprès de commerciaux·les expert·es ainsi qu’une formation en management.
• Tu pourras profiter de locaux très agréables (espaces conviviaux intérieurs/ extérieurs, terrain de pétanque, terrasse, coin détente…)
• Une vie d’entreprise attractive avec l’organisation de repas et apéro d’équipe ainsi que d'évènements surprises
• Déplacements quotidiens en voiture de service électrique (confort et écologie au rdv)
• Tu bénéficieras d’un intéressement au capital, d’une excellente mutuelle, d’un forfait mobilité douce ainsi que de tickets-restaurant.
• Salaire fixe évolutif + variable + RTT + tablette tactile
• Des challenges motivants tout au long de l’année