Operations Agent Fleetch

Qui sommes nous ?Fleetch est une entreprise Franco-Ivoirienne et a pour mission de proposer la location de véhicules à des chauffeurs professionnels. La mission de l'équipe est d’optimiser la gestion de la flotte et l’activité des chauffeurs sur les véhicules.

Ton rôle :Pour permettre le développement de notre offre en Côte D'Ivoire, ton rôle en tant que Opérations agent est crucial, tu interviens sur place au sein de la team opération locale. Tu seras chargés de :- Recruter les chauffeurs : Tu seras en première ligne de la recherche de profils prêt à travailler avec le véhicule. La phase de recrutement des chauffeurs est critique dans le succès de nos activités.- Former et accompagner nos chauffeurs : tu assureras leurs formations à l’utilisation des plateformes avec lesquelles ils travailleront et aux process de Fleetch.- Assurer l’état des lieux entrant et sortant des véhicules du parc avec les chauffeurs qui les conduisent.- Contrôler le respect des consignes par les chauffeurs grâce à notre outil de tracking GPS (zone de parking, jour d’utilisation du véhicule, etc)- Assurer le bon état de notre parc automobile : tu t’assureras que les maintenances sont faites en temps et en heure, en cas d’accident tu t’assureras de la remise en état du véhicule, etc.

Ce poste est fait pour toi si :- A l'aise à l'oral et pédagogue : tu aimes le contact humain et tu t'adaptes naturellement à ton auditeur- Organisé(e) et rigoureux(se) : tu arrives à suivre de nombreux dossiers en parallèle, à prioriser. - Tu as l'esprit analytique, les chiffres ne te font pas peur- Proactif(ve) et autonome : adepte du test and learn, tu veux avoir de l'impact et tu sais prendre des initiatives.- Orienté(e) data driven : grâce au suivi des KPI que tu mets en place, tu sais mesurer efficacement les actions de l’entreprise et faire des suggestions en fonction.-Travailleur(se) : tu n'hésites pas à aller sur le terrain, et tu es impliqué(e) dans tout ce qui est opérationnel et qui touche ton périmètre.- Créatif(ve) : tu es force de proposition sur l'amélioration des process, tu as toujours de nouvelles idées pour trouver les canaux de com' les plus pertinents.

Qu'est-ce qui t'attend ?Si ta candidature est retenue, la suite du processus se déroule en 3 étapes:1/ un premier entretien avec le gestionnaire de parc ou la country manager2/ une rencontre avec Paul, Business & Operation Manager3/ un entretien final pour rencontrer le CEO de Fleetch