About the job
Stellenbeschreibung
Als IT Project Manager / Implementation Manager spielst du eine zentrale Rolle in unserer Mission “Empower Every Employee”. Du ermöglichst unseren Kunden, die Flip App an hunderttausende Mitarbeitende auszurollen. Als Teil des Customer Success Engineering Teams trägst Du die Verantwortung für die technische Implementierung und Anpassung der Flip SaaS Umgebung. Dabei jonglierst du vielfältige IT- und Integrationsprojekte unserer Kunden und hast immer die Flip-Mission, den Kundenerfolg und unser Produkt im Blick.
Deine Verantwortungen
Du…
- hilfst dem CSE Team dabei ihre ambitionierten Ziele zu erfüllen
- arbeitest zu Beginn des jedes Projekts mit unserem Sales Team zusammen
- machst unsere Kunden durch die Umsetzung unserer Integrationsprojekte erfolgreich
- bist Dreh- und Angelpunkt während der gesamten Projektdauer, wenn es um die Koordination von Anforderungen, Problemlösungen und die Entwicklung maßgeschneiderter Software geht
- arbeitest aktiv mit den Functional Departments des Kunden, wie z.B. Project Management, Technik, IT und Security zusammen
- hast die Handlungsvollmacht, in allen technischen Fragen Entscheidungen zu treffen und somit zum erfolgreichen Projektabschluss beizutragen
- stehst in engem Kontakt mit unseren externen Entwicklungspartnern, um eine reibungslose Zusammenarbeit sicherzustellen
Deine Qualifikationen
Du...
- hast mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Project Management, Delivery und/oder Implementierung von SaaS Produkten
- bringst Coding- und / oder Entwicklungs-Know-how Grundlagen mit
- hast Erfahrung mit SSO (OIDC, Azure AD), REST-API und der Bereitstellung von API-basierten Integrationen in der Unternehmens-IT
- bist versiert im Projektmanagement, vorzugsweise agil
- hast unmittelbar mit Enterprise Kunden zusammengearbeitet und arbeitest effektiv in funktionsübergreifenden Teams
- kannst durch deine kunden- und menschenorientierte Arbeitsweise leicht Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern aufbauen
- bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit
Nice to have
- du hast Sales-Erfahrung, bestenfalls SaaS B2B Erfahrung
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